Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отчет доставлен но еще не считается сданным сбис что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Еще в конце декабря 2018 года в рамках рассылки информационных сообщений по ТКС ФНС России сообщало о проведении с 30 декабря 2018 года по 08.01.2019 года технологических работ на своих серверах и по этой причине уведомляло о том, что отчетность в эти дни приниматься не будет.
Электронная отчетность в Росстат через СБИС.
В соответствии с приказом Росстата №370 от 27 октября 2010 г., в течение 1-го рабочего дня с момента отправки отчета, абоненту высылается:
- Подтверждение спецоператора(Компании «Тензор»), содержащее дату отправки статистических данных (обычно поступает в течение нескольких секунд).
- Квитанция (извещение)о получении первичных статистических данных, формируемое Территориальным Органом Государственной Статистики (ТОГС).
Затем, в течение 2-х рабочих дней с момента получения отчета, ТОГС проверяет полученные от абонента данные и формирует один из документов (Рис. 6):
- Положительный протокол (уведомление о приеме в обработку) — подтверждает факт представления отчетности. Отчет принят.
- Отрицательный протокол (уведомление об ошибке, о несоответствии формату) — содержит описание причин, по которым статистические данные не были приняты. В этом случае следует сформировать отчет, содержащий исправленные данные, и повторно выслать его в адрес ТОГС.
Своевременная подача электронной отчетности — так ли все просто?
Запросив через программу электронной отчетности выписку из карточки расчетов с бюджетом, Вы получите еще одно подтверждения вашей сдачи отчета в срок.
А у меня Контур.Эктерн не даёт отправить 1-предприниматель за себя и МП-СП за организацию, по которой я веду учёт. Пишет, что xml-файл не утверждён, отправка отчёта не доступна.
Сдали через Сбис отчет 1-предприниматель за 2020 год в ФСГС, уже 11 дней у отчета статус «отчет доставлен, но еще не считается сданным».
Часто мы видим, как в погоне за исправлением ошибок за большой период времени, бухгалтеры перепроводят зарплатные документы в хаотичном порядке, не соблюдая хронологическую последовательность. Это и приводит к тому, что программа пытается выровнять взносы между месяцами, самостоятельно делая сторно излишне начисленных взносов.
Новые возможности СБИС: самостоятельная корректировка статуса сдачи отчетности
Между тем, и штраф, и блокировка назначаются именно за несвоевременную сдачу (несдачу), а не за несвоевременное принятие ИФНС налоговых деклараций. Если декларация была отправлена в ИФНС вовремя, но дошла до налоговиков с задержкой, ни штрафы, ни блокировка счетов организации назначены быть не могут.
Несмотря на позицию ведомства, порой налоговые органы выставляют налогоплательщикам в указанной ситуации штрафы. Именно так произошло с компанией, обратившийся за справедливостью в ФАС Московского округа. Декларация была отправлена в последний день срока, однако квитанция о приеме документа налогоплательщику не пришла.
Сформируйте отчет «Проверка расчета взносов» (в 1С: Бухгалтерии предприятия он находится в разделе «Зарплата и кадры» — «Отчеты по зарплате», в 1С: ЗУП – в разделе «Налоги и взносы» — «Отчеты по налогам и взносам»).
Более подробно — в Постановлении Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 02.12.16 № Ф08-9002/2016.
Как понять, отправлен ли ранее отчет в СБИС?
Программа оснащена упрощенной системой восприятия информации. Для различных статусов отчетности применяются разные символы и значки. Каждый из них обозначает конкретные сведения о документации. Контроль проводится через календарь, обозначения символизируют следующую информацию:
- Значок в виде документа свидетельствует о сформированном, но не отправленном отчете.
- «Серая стрелка» означает, что отчет отправлен, но не переведен в статус сданного.
- «Зеленая стрелка». Отправлен и доставлен получателю. Но он еще не сдан.
- «Зеленая галочка». Документ отправлен, и сдан.
- «Зеленая галочка с точкой». Отчет прошел проверку вручную, соответственно он отправлен, и принят.
Кто заполняет финансовые отчеты по этой форме
При подаче сведений в Налоговую, люди и организации используют разные формы. Кто именно сталкивается с 3-НДФЛ:
- Граждане, которые получили какую-то прибыль за рубежом;
- Люди, удачно продавшие автомобиль или недвижимость;
- Счастливчики, получившие приз в лотерее на сумму до 15-ти тысяч рублей;
- Различные юридические лица, ведущие свою профессиональную деятельность на основе единого обложения налогами;
- По закону нашей страны, подобная декларация должна попасть в Налоговые органы до 30-го апреля. В ней указываются доходы, полученные тем или иным лицом за предыдущий год. То есть, в 2019-ом году подавался отчет за 2018-й, в 2018-м за 2017-й и так далее;
- Предоставить требуемые сведения можно при посещении соответствующего органа. Или – через личный кабинет ФНС. Второй вариант как раз и приводит к ситуации, когда возникает подобная массовая ошибка.
Когда платеж не проходит из-за программного сбоя, свяжитесь с инспекцией или направьте письмо в произвольной форме с просьбой пересчитать пени. Повторно перечислять платеж с пенями не надо.
Проблема. Программа АИС «Налог-3» из-за сбоя не всегда связывает уплаченные суммы с начислениями. В результате на сумму ошибочных доначислений инспекторы выставляют требования об уплате недоимки и пеней. Чаще всего ошибочные доначисления возникают из-за данных в 107-м поле платежки
. В поле указывают периодичность налогового платежа или конкретную дату, когда его перечислили. Программа не принимает платеж, даже если поле 107 заполнили верно.
Если организация не исполнит требование ИФНС, налоговики вправе заблокировать расчетный счет на сумму долга и потом взыскать его (ст. 46, п. 2 ст. 76 НК). Когда недоимку находят в ходе налоговой проверки, предъявляют штраф (ст. 122 НК).
Технический сбой освобождает от ответственности за нарушение срока сдачи отчетности в фонды
Технические сбои при электронной сдаче отчетности – не редкость. При этом крайне неблагоприятные последствия возникают, если такой сбой происходит в последний день отчетной кампании. Например, вы отправили отчетность, а из-за неполадок в системе в фонд она не попала или пришла с опозданием.
Скорее всего, это будет причиной штрафа по ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ или (и) по п. 1 ст. 19 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ.
Подробнее о штрафе за непредставление расчета см. в нашем материале «Ответственность за непредставление 4-ФСС»
Такой штраф оспорим. В вашу пользу могут сработать:
- подтверждение того, что попытка отправить отчет была предпринята до истечения крайнего срока его сдачи. О наличии подтверждения стоит позаботиться сразу же при неудачной отправке отчета. В частности, это может быть копия скриншота;
- доказательства факта технического сбоя, например, письмо организации — оператора, подтверждающее сбой и вашу неудачную попытку направить файл с отчетом;
- направление отчетности при ближайшей технической возможности, например, на следующий день после сбоя.
Указанные обстоятельства подтвердят отсутствие вашей вины, что исключит возможность применения мер ответственности. Это признал Арбитражный суд Западно-Сибирского округа в Постановлении от 27.10.2014 по делу № А27-3495/2014.
Аналогичная ситуация возможна также при электронной подаче налоговых деклараций. Но и тут суды поддерживают налогоплательщиков, отменяя штрафы по ст. 119 НК РФ.
Все сформированные и отправленные отчеты хранятся в базе данных СБИС. Здесь же находится отчетность, загруженная из других учетных систем. Их поиск осуществляется разными способами, в частности:
- Используйте строку «Поиск», в верхней панели управления. В строке вручную впишите наименование отчета, или воспользуйтесь кодом из налоговой декларации. Второй вариант найти с помощью поисковой строчки – кликните на слово «Отчет», и выберите форму – они выйдут списком;
- Воспользуйтесь фильтрами. Установите параметры, для этого нажмите на специальный значок в правом верхнем углу «Отобрать». Сделайте выборку по организации, периоду отчета, или их статусу;
- Используйте счетчики – они позволяют находить отчеты, которые не были отправлены, или еще незавершены;
Статус отправления в СБИС
Отправка отчета в СБИС считается сданным, когда получается подтверждение о доставке. Однако, приложение может не мгновенно обновить статус, поэтому возможно, что отчет уже доставлен, но еще не отображается в системе.
Чтобы проверить статус отправления в СБИС, можно воспользоваться функцией отслеживания отправлений через личный кабинет. Вам необходимо зайти в раздел «Отчеты» и выбрать нужный период и тип отправления.
Также, стоит проверить папку «Входящие» в разделе «Сообщения» и убедиться, что отчет не был помещен в эту папку системой.
Если отчет не отображается в системе долгое время, стоит связаться с технической поддержкой СБИС и уточнить причину задержки. Они смогут предоставить более подробную информацию о статусе отправления и помочь в решении проблемы.
| Состояние отправления | Описание |
|---|---|
| Отправлен | Отчет был отправлен в СБИС, но еще не получено подтверждение о доставке |
| Доставлен | Отчет успешно доставлен и принят СБИСом |
| В процессе | Отчет находится в процессе обработки |
| Ошибка | Произошла ошибка при отправке отчета. Стоит проверить настройки и повторить отправку |
Причины несоответствия отчета
Несмотря на то, что отчет был доставлен, существует несколько причин, по которым он все еще не считается сданным сбис. Рассмотрим некоторые из них:
1. Отсутствие необходимых документов. Для того чтобы отчет считался полным и правильным, может потребоваться наличие определенных документов. Если один или несколько документов отсутствуют, то отчет будет считаться несоответствующим требованиям.
2. Неправильное заполнение отчетной формы. Отчет должен быть заполнен в соответствии с установленной формой и требованиями. Если отчет содержит неправильные данные или не соответствует принятой форме, он будет признан неправильным.
3. Ошибки в подсчетах и расчетах. В некоторых случаях несоответствие отчета может быть вызвано ошибками в математических расчетах или подсчетах. Если обнаружены ошибки, отчет будет считаться неполным или неточным.
4. Нарушение сроков предоставления отчета. Для того чтобы отчет считался сданным, необходимо соблюдение установленных сроков его предоставления. Если отчет предоставлен после истечения срока, он будет считаться несданным.
Все вышеперечисленные причины могут привести к несоответствию отчета и его непризнанию сданным сбис. Для того чтобы избежать таких ситуаций, необходимо тщательно проработать и подготовить отчет, убедиться в наличии всех необходимых документов, а также внимательно проверить его на наличие ошибок и соответствие установленным срокам предоставления.
Все сформированные и отправленные отчеты хранятся в базе данных СБИС. Здесь же находится отчетность, загруженная из других учетных систем. Их поиск осуществляется разными способами, в частности:
- Используйте строку «Поиск», в верхней панели управления. В строке вручную впишите наименование отчета, или воспользуйтесь кодом из налоговой декларации. Второй вариант найти с помощью поисковой строчки – кликните на слово «Отчет», и выберите форму – они выйдут списком;
- Воспользуйтесь фильтрами. Установите параметры, для этого нажмите на специальный значок в правом верхнем углу «Отобрать». Сделайте выборку по организации, периоду отчета, или их статусу;
- Используйте счетчики – они позволяют находить отчеты, которые не были отправлены, или еще незавершены;
Если вы не смогли найти отправленные отчеты указанными способами, то обратитесь в службу поддержки СБИС. Для связи с онлайн-центром предусмотрено несколько вариантов:
- Позвоните с сайта, кликните на значок связи справа, обозначенный телефонной трубкой. Откроется видеоокно, для общения вам понадобится гарнитура;
- Задайте свой вопрос в чат – значок «Сообщение». Для обращения введите в открывшейся форме ИНН компании, или ее название, свой телефон, и оставьте текстовое сообщение;
- Оставьте свой номер в форме «Закажите обратный звонок» – колонка справа. Внесите данные в пустые поля – компания, с кем связаться, и телефон. Напишите о проблеме – с вами свяжутся в оперативном режиме.
Статья 65 Трудового кодекса РФ содержит перечень документов, которые должны быть представлены сотрудником при трудоустройстве. Он также включает в себя документ с подтверждением регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учёта. В 2021 году таким документом является официальное уведомление от имени Пенсионного фонда по форме АДИ-РЕГ, утверждённой постановлением Правления ПФР от 13 июня 2019 года № 335п. В этой форме указывается страховой номер индивидуального лицевого счёта, присвоенный физическому лицу.
При трудоустройстве работодатель вправе потребовать от соискателя СНИЛС. В случае отсутствия СНИЛС у претендента работодатель может отказать в приёме на работу. Это правомерно для всех случаев, кроме тех, когда соискатель трудоустраивается впервые.
Работодатель обязан заполнять и сдавать отчёт по форме СЗВ-ТД по каждому зарегистрированному лицу, с которым заключил или прекратил трудовые отношения. Об этом говорится в п. 1.4 Порядка заполнения СЗВ-ТД, утверждённого постановлением Правления ПФР от 25 декабря 2019 года № 730п.
Согласно ст. 1 Федерального закона № 27-ФЗ, зарегистрированным считается физическое лицо, которому открыт индивидуальный лицевой счёт в системе индивидуального (персонифицированного) учёта. Это правило распространяется в том числе на иностранных граждан, вне зависимости от миграционного статуса (ч. 1 ст. 6 Закона № 27-ФЗ). Таким образом, иностранцы, временно находящиеся на территории Российской Федерации, также имеют возможность получить документ с указанием страхового номера индивидуального лицевого счёта.
СНИЛС должен быть указан в отчёте СЗВ-ТД в обязательном порядке, иначе отчётный документ не будет принят Пенсионным фондом.
Для получения формы АДИ-РЕГ физическое лицо может обратиться в отделение ПФР по месту жительства. Кроме того, можно обратиться в многофункциональный центр (МФЦ). Об этом сказано в ст. 14 Федерального закона № 27-ФЗ.
Если у соискателя нет СНИЛС, выходом из ситуации могут служить следующие варианты:
-
Предложить претенденту сначала оформить СНИЛС.
-
Указать в трудовом договоре более позднюю дату начала работы.
-
Сначала оформить приём на работу, сдать СЗВ-ТД сразу после оформления СНИЛС.
Оформлять приём на работу и издавать соответствующий приказ следует после получения документа с указанным СНИЛС. Открыть индивидуальный лицевой счёт можно по заявлению физлица, поданного лично, а также через работодателя либо МФЦ.
Указывая дату начала работы, необходимо учитывать время для оформления СНИЛС.
Это приведёт к нарушению срока сдачи СЗВ-ТД, но в текущем году к административной ответственности за это не привлекут. Работодатель сможет ходатайствовать о прекращении административного производства по причине отсутствия вины работодателя в нарушении.
Тем не менее следует иметь в виду, что за нарушение срока сдачи отчёта по форме СЗВ-ТД установлены санкции в виде штрафа:
-
от 1 до 3 тысяч рублей — для ИП и должностных лиц;
-
от 30 до 50 тысяч рублей — для юридических лиц.
Что делать, если долго нет протокола
Первое, что можно сделать, связаться со спецоператором, через которого вы сдаете пенсионную отчетность. Возможно, он несколько прояснит ситуацию. К примеру, даст ответ, что ПФР знает о существующей проблеме, но отчетов слишком много и поэтому протоколы поступают с большой задержкой. Так в общем-то и было в начале лета.
Либо можно звонить сразу в ПФР. На практике были случаи, когда из-за того что не проходил отчет СЗВ-М, страхователи обращались непосредственно в отделение и буквально через сутки или двое получали протокол.
Таким образом, отсутствие протокола не означает, что вы вообще не сдавали СЗВ-М, и тем более не образует состава нарушения, поэтому выставить штраф на этом основании вам не должны.
Вместе с тем, без протокола вы не знаете наверняка, есть или нет в вашей СЗВ-М ошибки. Ведь, к примеру, отрицательный протокол, полученный вами позже срока, будет свидетельствовать о том, что в сданной вами форме содержатся совсем некорректные данные и поэтому она не принята. На «пересдачу» времени тоже уже не будет. На такой случай, конечно, лучше подстраховаться и все-таки позвонить в ПФР, чтобы уточнить судьбу представленной СЗВ-М и при необходимости (неприеме первоначальной формы) направить им отчет еще раз.
Также вы можете получить из ПФР протокол с отметкой «Документ принят частично». Это значит, что в нем есть ошибки, которые нужно исправить. Тогда в течение 2 недель вам надо будет подать в ПФР дополняющую или отменяющую форму.
Процедура корректировки отчета
Если вы отправили отчет в СБИС, но заметили ошибку или хотите внести изменения, вам необходимо выполнить процедуру корректировки отчета. Это позволит вам обновить данные и предоставить верную информацию.
Для того чтобы скорректировать отчет в СБИС, следуйте следующим шагам:
| Шаг 1 | Зайдите в личный кабинет СБИС и найдите раздел «Отчеты». |
| Шаг 2 | Выберите отправленный отчет, который требует корректировки. |
| Шаг 3 | Нажмите на кнопку «Скорректировать отчет» или аналогичную. |
| Шаг 4 | Внесите необходимые изменения в отчете, исправьте ошибки или дополните информацию. |
| Шаг 5 | Проверьте все изменения и убедитесь, что отчет теперь содержит верную информацию. |
| Шаг 6 | Нажмите кнопку «Отправить» или аналогичную, чтобы снова отправить скорректированный отчет. |
После выполнения всех указанных шагов ваш отчет будет обновлен и в системе СБИС будет содержаться верная информация. Важно помнить, что процедура корректировки отчета возможна только до момента его фактического принятия и начала обработки.
Существуют правила, которым нужно следовать, если в ЕФС-1 была обнаружена ошибка. При этом порядок исправления ошибки будет зависеть от того, какие сведения были указаны неверно: о трудовой деятельности сотрудника, его страховом стаже или начисленных взносах на травматизм.
Исправленные сведения подаются в территориальное отделение СФР.
По общим правилам для исправления неточностей, которые вы обнаружили сами, заполните корректировочную форму отчета ЕФС-1. В такой отчет в любом случае входит титульный лист. Вместе с ним нужно предоставить отдельные разделы ЕФС-1.
Также сотрудники СФР могут самостоятельно обнаружить ошибки в отчете и направить вам уведомление об их устранении. В таком случае у организации есть пять дней на исправление ошибки.
Проверка СФР: коды ошибок
При обнаружении ошибок СФР направляет в адрес компании уведомление и протокол, в котором содержится информация об ошибках и их существенности.
Например, «коды результата» 20 и 30 указывают на несущественность ошибок и несоответствий в поданном отчете. ЕФС-1 в этом случае считается принятым. Однако, если были обнаружены ошибки с кодом 30, то придется перепроверить данные и подать уточненные сведения в течение пяти дней.
Код 50 говорит о серьезной ошибке, которая требует исправления. При получении такого протокола отчет считается не принятым. То есть нужно будет пересдать ЕФС-1.
Все коды результатов и проверок указаны в приложениях 4 – 7 к постановлению Правления ПФ от 31.10.2022 № 246п.
Например, код «50» указывается, если в отчете обнаружены такие ошибки как:
-
ИНН из одних нулей (код ВС.ЕФС-СЗВ-ТД.1.14).
-
ИНН не соответствует сведениям о страхователе (код ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.2).
-
СНИЛС из одних нулей (код ВС.ЕФС-СЗВ-ТД.1.15).
Пути решения проблемы с непринятым отчетом
Если ваш отчет был отправлен, но все еще не считается сданным, вам будут полезны следующие пути решения проблемы:
1. Проверьте правильность заполнения отчета
Убедитесь, что вы правильно заполнили все необходимые поля в отчете. Тщательно проверьте все введенные данные, чтобы исключить возможность ошибок. Если вы заметите какую-либо ошибку, исправьте ее и отправьте отчет снова.
2. Свяжитесь с технической поддержкой
Если вы уверены, что отчет правильно заполнен и отправлен, а он все равно не считается сданным, обратитесь в службу технической поддержки. Опишите проблему специалистам и предоставьте им все необходимые детали. Они смогут исследовать причину проблемы и помочь ее решить.
3. Проверьте сроки сдачи отчета
Убедитесь, что вы отправили отчет вовремя и не превысили установленный срок сдачи. Если отчет отправлен после дедлайна, это может быть причиной того, что он не считается сданным. В этом случае вам следует обратиться к ответственному лицу и узнать, есть ли возможность предоставить отчет позже.
4. Проверьте наличие технических проблем
Возможно, причиной того, что отчет не считается сданным, являются технические проблемы на платформе или сервере. В этом случае ждите некоторое время и проверьте статус отчета снова. Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки для получения более подробной информации.
Следуя этим путям решения проблемы с непринятым отчетом, вы сможете решить возникшую ситуацию и успешно сдать отчет.