Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заменить социальную карту по истечении срока можно в любом МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новенькую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет 5 лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.
Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.
- Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?
Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.
- Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?
Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.
- Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?
В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.
- Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?
На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).
- Меняется ли номер карты при замене?
Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.
- Меняется ли платежная система?
Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2021 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2018 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Помните, что доступ к находящимся на счете средствам появится не сразу. В течение четырех-пяти дней информация о новой карте появится в базе данных финансовой организации. Только после этого владелец сможет продолжить пользоваться соцкартой.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2018 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Помните, что доступ к находящимся на счете средствам появится не сразу. В течение четырех-пяти дней информация о новой карте появится в базе данных финансовой организации. Только после этого владелец сможет продолжить пользоваться соцкартой.
Проблемы у гражданина начнутся не сразу. Допустим, он сменил фамилию и не сообщил об этом. Срок действия карты истек, и ее автоматически перевыпустили. Москвич пришел за картой, а ему отказывают в выдаче, поскольку информация в базе данных органов социальной защиты населения и паспорте не соответствуют.
Еще до 13-го года, по завершении срока, карточку необходимо было обменивать на новую. Сейчас же ее всего лишь продлевают. Такие перемены объясняются очень просто – старого образца СКМ имели только магнитный носитель информации, который достаточно быстро выходил из строя. Новые же снабжаются чипом, а этот способ сбережения данных о льготнике более надежный и практичный.
В поликлинике карту инициируют, получая доступ к личному счету по обязательному медицинскому страхованию, тем самым позволяя картодержателю не предоставлять полис медицинского страхования и СНИЛС. Вся информация, необходимая врачам, будет получена через активацию ее номера. Как оформить социальную карту жителя московской области В столичном метро действует 7-ми минутный интервал для прохода через турникеты по социальным картам москвича и жителя Московской области.
Льготы и преимущества
Правительство Москвы старается поддерживать многодетные семьи и предоставляет им немалое количество льгот. Карта москвича помогает пользоваться ими с максимальным удобством.
Список преимуществ:
- Льготный проезд в наземных и подземных общественном транспорте столицы, а также в электричках. Один из родителей и дети в возрасте до 16 лет (до 18 – обучающиеся с государственных учреждениях) могут ездить в метро, на городских автобусах, троллейбусах и трамваях бесплатно. Исключение – такси и маршрутное такси. Ни в коем случае нельзя давать карту в руки контролерам и другим людям. Это не только транспортный, но и банковский продукт, поэтому посторонние лица не имеют права брать его в руки. Вполне достаточно визуальной проверки.
- Удобство оплаты покупок как в розничной сети, так и в интернете. Есть возможность бесконтактной оплаты – это значит, что не нужно вводить ПИН-код при оплате, достаточно поднести карту к считывающему платежному устройству. Использование пластика в качестве платежного средства возможно только на территории РФ.
- Возможность получать небольшой пассивный доход. Банк начисляет на остаток на карте 4 % годовых.
- Разные дополнительные льготы. Сюда относится возможность бесплатно посещать музеи, выставки и другие культурные мероприятия (если дети являются учениками столичных школ или колледжей), без оплаты звонить в специальных таксофонах.
- Возможность экономить на покупках. Более 5000 столичных торговых точек предоставляют владельцам социальных карты скидки (как правило, их размер варьируется от 1 до 10 %). Главное – предъявить карту до оплаты покупки. Также можно получить скидки в аптеках.
- Удобная идентификация личности. Карта позволяет быстро и с удобством проходить идентификацию в любых государственных учреждениях без необходимости предъявлять дополнительные документы. Также можно воспользоваться медицинскими услугами в более чем 370 учреждениях столицы, так как в приложении сохранены все данные полиса ОМС. Это позволяет без проблем записаться на прием к любому врачу через информационный киоск.
Кому положены бесплатные поездки?
Безденежный проезд на городском транспорте, пригородных электричках и метро положен всем держателям СКМ льготника, полный перечень которых указан в приложении № 3 к Постановлению Правительства Москвы от 18 ноября 2014 года № 668-ПП. К ним относятся:
- ветераны Великой Отечественной Войны;
- герои СССР и РФ;
- дети и один из родителей многодетной семьи;
- дети-сироты, проживающие в Москве;
- жители столицы, награжденные званием «Почетный донор Москвы»;
- инвалиды;
- лица, сопровождающие инвалидов I группы, а также III степени ограничения способности к трудовой деятельности;
- кавалеры орденов Славы (в том числе Трудовой Славы) трех степеней;
- работники УФМС и ГУ МВД;
- пенсионеры
Некоторые москвичи и жители Московской области могут бесплатно ездить на «Аэроэкспрессе». К ним относятся:
- блокадники города Ленинграда;
- бывшие несовершеннолетние узники концлагерей;
- ветераны ВОВ;
- герои РФ и СССР, награжденные орденами Славы и медалями;
- инвалиды;
- сопровождающие инвалидов I группы, а также III групп по ограничительной способности к труду;
- сироты;
- члены семей военнослужащих, погибших при исполнении служебных обязанностей.
Как восстановить социальную карту пенсионера? Об этом можно задуматься после проведения блокировки. Существует 2 способа, как восстановить утерянную соц. карточку пенсионера:
- обратиться в МФЦ;
- провести процедуру через органы социальной защиты.
Процесс восстановления в перечисленных организациях происходит по аналогичным схемам:
- приходите в учреждения;
- берете талон на подачу документов;
- по своей очереди присаживаетесь к специалисту;
- заполняете заявление на выдачу нового продукта;
- предъявляете специалисту паспорт и дополнительные документы (пенсионное удостоверение, СНИЛС, ОМС);
- забираете расписку в получении бумаг.
После перечисленных действий ваше утерянное пластиковое изделие будет считаться недействительным.
Ожидание новой СКП займет около месяца. Все это время пожилые люди смогут ездить на общественном транспорте бесплатно, так как им будет выдан временный единый проездной.
Чтобы получить пластиковую именную социальную карту необходима постоянная или временная регистрация в регионе и основания для получения льгот. Пенсионер, студент, школьник с местной пропиской может провести оформление социальной карты через МФЦ. Сегодня картой Москвича пользуется 4,5 миллиона человек.
Регистрационная процедура в центрах «Мои документы», которые именуются так с 2014 года, упрощена. Обратиться в филиал может каждый желающий.
Сеть офисов составляет более трех тысяч отделений.
У них гибкий график работы и работают в формате «единого окна». Выступая посредником между государственными структурами и населением, МФЦ делают получение или замену социальной карты для москвичей простым и удобным процессом. Итак, условий для получения соц.
карты два – иметь московскую регистрацию и располагать правом на льготы.
Подобным критериям отвечают лица, имеющий официальный статус:
- ветеранов труда;
- детей-сирот или детей из многодетных семей;
- школьники, учащиеся и студенты;
- ветеранов ВОВ;
- участников боевых действий;
- другие категории граждан, согласно «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».
- пенсионеры;
Выпускают карты банки-эмитенты «Банк Москвы» и «ВТБ». Представляет она из себя полноценную бесконтактную банковскую карточку с подключенным sms-информирование об операциях.
Житель Москвы может сделать социальную карту в МФЦ. Алгоритм действий будет прост:
- Если ответ будет положительным, следует . Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
- Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.
- В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
- Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно .
- Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
У карты ограниченный срок действия – 5 лет.
Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры. Первые две – месяц, а вторые – год окончания.
В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты. Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса. Первичное оформление документа осуществляется бесплатно.
Также без внесения платы можно заменить социальную карту в связи с истечением срока её действия.
А вот замена карты в связи с порчей или утерей проводится на платной основе. Полная инструкция со всеми способами получения доступна по ссылке. Заказать соц. карту в МФЦ можно, имея на руках стандартный перечень бумаг, в который входят:
- фотографии формата 3 х 4 (можно сделать в офисе МФЦ);
- документ, подтверждающий гражданство и прописку;
- бланк заявления;
///Для пенсионераРаспространение интернета повлияло и на бюрократическую сферу, сервис Госуслуги с каждым днем расширяет перечень предлагаемых услуг. Повсеместно открываются отделения МФЦ, целью их деятельности является ускорение оформления документов и экономия времени граждан на получение тех или иных государственных услуг.
В Москве и Московской области жители пенсионного возраста, получившие регистрацию, постоянную либо временную, имеют право на получение социальной карты пенсионера. Оформить её можно в том же МФЦ. В статье будет рассмотрен подробно алгоритм, по которому требуется оформлять и получать социальную карту пенсионера через МФЦ.Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, выдаваемая гражданину, достигшему пенсионного возраста и имеющему все права на её получение в соответствии с законодательством.
Она дает права на получение набора положенной ему социальной помощи.
Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в отделении МФЦ, следуя простейшей схеме. С помощью специалистов центра гражданин может подтвердить свои права на получение социальных льгот.Использование социальной карты пенсионера, заменяет необходимость носить при себе множество различных документов, которые требуются для получения либо оформления социальных выплат, льгот или иной помощи от государства.К сведениюКак правило, соцкарты подобного типа вводятся в пользование для самых незащищенных слоев населения государства.
Их перечень весьма разнообразен: студенческие, школьные, для людей с ограниченными возможностями, матерям одиночкам и пенсионерам. Безусловно, наиболее распространенные – пенсионные. Право оформить карточку имеют граждане, достигшие пенсионного возраста.
Кроме положенных для этой социальной группы льгот, она дает право владельцу пользоваться скидками в магазинах, более того она является местом хранения медицинских сведений для медучреждений.Для граждан пенсионного возраста существует ряд плюсов, которые стимулируют население оформлять социальную карту пенсионеров через МФЦ:
- на сальдо начисляются годовые 4%;
- отдельные категории пенсионеров имеют право на бесплатный проезд;
- на нее могут перечисляться все положенные гражданину выплаты;
- смс-оповещения об операциях так же бесплатны;
- за обслуживание не взимаются средства;
- выпуск и перевыпуск документа осуществляется бесплатно;
- дает пенсионеру права на скидки в отдельных магазинах и сервисах.
- картой такого типа можно оплачивать коммунальные платежи, Ростелеком и МГТС без комиссии;
- карта имеет медприложение;
Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в любом из ближайших МФЦ.
Гражданин, достигший пенсионного возраста, собирает требуемый комплект документов и совершает визит в ближайший многофункциональный центр. Сотрудник МФЦ предоставит бланк анкеты, которую необходимо заполнить.
Некоторые центры не требуют фото, а делают его на месте, причем совсем бесплатно.ВниманиеПолучить документ будет нужно в том же отделении МФЦ, в котором подавалась заявка.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:
- изменение персональных данных (например: смена фамилии);
- истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
- необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
- смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
- неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
- изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
- смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).
Примечание:
- При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
- На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.
Правила и особенности пользования
Самое главное правило – картой имеет право пользоваться только ее держатель. Личные данные владельца указаны на пластике. Ни в коем случае нельзя отдавать пластиковый носитель другим лицам, даже на короткое время.
Другие особенности:
- Срок действия пластика составляет 5 лет. Не стоит путать эту цифру со сроком действия льготы. Она действует ровно столько времени, на сколько ее назначил соответствующий орган. Если срок действия пластикового носителя истек, его владелец может получить новый, если льготы все еще продолжают действовать.
- Нет никаких ограничений касательно количества проездов. Но нужно учитывать, что есть время, в течение которого нужно ожидать, прежде чем получить возможность поехать повторно. Как правило, интервал между поездками в наземных ТС составляет около 20 минут, в метрополитене – не более 7. До истечения времени задержки карта попросту становится недействительной. Это сделали для того, чтобы картой мог пользоваться только ее владелец.
- Сотрудники Московской железной дороги информируют пассажиров о том, что пройти по своей карте можно только однажды и на одной станции. Возможности взять попутчика и провести его по своей СКМ нет. Также стоит взять во внимание, что при попытке провести посторонних лиц по одной карте на следующие рабочие сутки происходит блокировка пластикового носителя. При покупке билета на МЖД пластик блокируется на ¾ часа, поэтому ее держатель не может сразу же купить еще один проездной документ в этой или другой кассе.
- Иногда пользователи жалуются, что пластик не работает. Причина может заключаться в том, что в сумке или кармане лежат металлические предметы, которые часто препятствуют считывают данных с магнитной полосы. Поэтому нужно вынуть карточку наружу и повторить действие. Если это не помогло, то, скорее всего, пластик поврежден.
Первое, что нужно делать, если не работает карта москвича – обратиться в центр получения государственных услуг. Чаще и проще всего сделать это через сеть МФЦ Москвы. При обращении необходимо предоставить полный набор документов, подтверждающих право на получение льготы.
В целом, процедура получения новой социальной карты (как студента, так и прочих групп лиц) после того как она размагнитилась, точно такая же, как и ее первое получение. Документы будут проверены, после чего карту изготовят и ее можно будет забрать.
Чаще всего срок изготовления новой карты занимает от одного до семи дней, но иногда проверка документов может затянуться и на больший срок.
Уведомление о готовности карточки может прийти как по СМС, так и через телефонный звонок или письмо на электронную почту. Держатель сам выбирает наиболее удобный для него способ.
Рекомендации по хранению
Итак, если вы обнаружили, что социальная карта москвича сломалась и получили новую, что делать для предупреждения повторных проблем подобного плана? Разумеется, начать хранить ее в более безопасном месте, чтобы исключить влияние электромагнитных волн. Основные правила, которых необходимо придерживаться:
- Храните социальную карту москвича в специальном отделе для карт. Это сведет к минимуму ситуации, когда вам придется решать, что делать если размагнитилась социальная карта. Подобные отделы чаще всего оснащены небольшим защитным вкладышем, исключающим попадание волн на карту.
- Исключите сгибание карты, это может повредить магнитную полосу. Чтобы этого не происходило, не храните карту в заднем кармане джинс, даже если она находится в кардхолдере.
- Не позволяйте воде или другим жидкостям попадать на магнитную полосу. Высокая влажность может запросто испортить карточку.
До 2013 года продление социальной карты москвича для пенсионеров и прочих льготных категорий требовало обращения в государственный орган, выдающий карточку, и получения нового электронного носителя. В 2021 году никуда обращаться не нужно. Продление осуществляется автоматически при совершении определённых действий.
Если изначально срок эксплуатации СКМ был всего 3 года, сейчас он поделён до 5 лет.
Как известно, данная программа начала действовать уже довольно давно (в 2001 году). Для каждой социально уязвимой категории граждан существует своя, особенная карточка. Они, в частности, изготавливаются для:
лиц, зарегистрированных в городских органах соцзащиты;
студентов, учащихся на стационарах высших как в государственных, так и в частных учебных заведениях;
женщин, вынашивающих ребенка;
граждан, которые получают субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг;
школьников и учащихся средних специальных заведений.
Каким образом происходит перевыпуск
Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.
Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.
Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.
Поиск доверенного лица – не единственный способ обмена просроченной карты москвича. У данного способа есть ряд недостатков: нужно оплачивать услуги нотариуса и искать человека, которому можно поручить пройти процедуру.
На помощь таким людям приходят высокие технологии. Портал государственных услуг создан с целью обеспечения возможности их получения дистанционно, не выходя из дома.
Пройти процедуру сможет практически любой человек, который пользуется компьютером и Интернетом. При необходимости прибегните к помощи внуков или детей.
Схема действий при обмене просроченной социальной карты москвича через Госуслуги следующий:
- Откройте портал Госуслуги,
- Зарегистрируйтесь, если нет учетной записи. Для этого потребуется ввести свои ФИО, номер мобильного телефона. После этого дождаться смс с кодом подтверждения, ввести его и придуманный пароль для входа,
- Войдите под своей учетной записью,
- Откройте раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке СК жителей Московской области»,
- Заполните электронное заявление,
- Дождитесь информации о принятии его в работу. В сообщении будет содержаться адрес МФЦ или соцзащиты, куда нужно прийти за новой картой.
Документы для получения услуги
В МФЦ представляется:
- Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
- Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
- Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
- Старая карта (при наличии).
- Документ, подтверждающий статус льготника.
- Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
- Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).
По инициативе заявителя могут быть предъявлены:
Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.
Совершеннолетний (несовершеннолетний дееспособный) держатель социальной карты имеет право поручить обращение в МФЦ своему представителю, полномочия которого должны быть подтверждены нотариальной доверенностью (также, в соответствии с п. 4.4. постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП, допускается предъявление доверенности в простой письменной форме).
К доверенности необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность получателя услуги.
За несовершеннолетних (недееспособных) граждан заявление на замену карты подают их родители (попечители, опекуны). В данном случае дополнительно предъявляется:
- акт органов опеки и попечительства (иной документ, подтверждающий полномочия законного представителя);
- копия удостоверения личности держателя соцкарты.
Несовершеннолетний гражданин старше 14 лет может подать документы самостоятельно.
Копии документации, которая должна быть возвращена заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.